Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: JIILS Services, gevestigd te Hoogvliet, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63100126.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot het leveren van diensten.
- Diensten: alle door Opdrachtnemer aangeboden werkzaamheden, waaronder Microsoft 365 consultancy, web- en app-ontwikkeling en de Microsoft 365 Security Scan.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming
Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever het aanbod van Opdrachtnemer schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.
Voor de Microsoft 365 Security Scan geldt een vaste prijs van €795 excl. btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Alle door Opdrachtnemer genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele overige kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan op de door Opdrachtnemer aangewezen bankrekening. Bij overschrijding van deze termijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten (WIK).
Artikel 5 — Uitvoering
Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. Alle verbintenissen van Opdrachtnemer zijn inspanningsverbintenissen en uitdrukkelijk geen resultaatsverbintenissen, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.
Artikel 6 — Specifieke bepalingen Microsoft 365 Security Scan
Voor de Microsoft 365 Security Scan gelden in aanvulling op de overige bepalingen van deze voorwaarden de volgende specifieke bepalingen:
- De scan wordt uitgevoerd via een multi-tenant Entra app registratie van Opdrachtnemer met uitsluitend read-only Microsoft Graph permissions.
- Opdrachtgever verleent eenmalig admin consent voor deze app registratie in de eigen Microsoft 365 tenant.
- Opdrachtnemer heeft uitsluitend toegang tot tenant-configuratiedata die nodig is voor de scan. Opdrachtnemer heeft geen toegang tot persoonlijke e-mailberichten, bestanden, chats of andere inhoud.
- De verleende toegang is door Opdrachtgever op elk moment intrekbaar via het Entra admin center, zonder tussenkomst van Opdrachtnemer.
- Het opgeleverde rapport is bedoeld als advies en vormt uitdrukkelijk geen compliance- of beveiligingscertificering. Het is een momentopname van de op dat moment via de Graph API meetbare tenant-configuratie.
- Het rapport wordt uitsluitend aan Opdrachtgever verstrekt en mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer niet aan derden ter beschikking worden gesteld.
Artikel 7 — Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken, waaronder rapporten, scripts, templates, methodieken en software, berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt ten aanzien van opgeleverde werken een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.
Artikel 8 — Geheimhouding
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Deze geheimhoudingsplicht geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst en blijft van kracht gedurende een periode van 5 jaar na afloop daarvan.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever uit welke hoofde dan ook is per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever uit hoofde van de betreffende overeenkomst is betaald (de factuurwaarde, exclusief btw).
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
Artikel 10 — Overmacht
Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze voorwaarden in ieder geval verstaan: storingen in internet- of telecommunicatie-infrastructuur, cyberaanvallen, storingen bij toeleveranciers (waaronder Microsoft en Google), brand, ziekte en overheidsmaatregelen.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer, te weten Rechtbank Rotterdam.
Artikel 12 — Wijzigingen voorwaarden
Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor ingangsdatum aangekondigd via de website van Opdrachtnemer.
Op reeds lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht zoals deze golden op het moment van totstandkoming, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Zie ook ons Privacy Statement.